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domingo, 23 de mayo de 2010

ASOCIACIÓN TRASPLANTADOS DE PÁNCREAS-MEDIDORES DE GLUCEMIA

Buenos días.
En el Hospital Universitario Nuestra Señora de Valme y en el Virgen del Rocío de Sevilla, y en el Carlos Haya de Málaga nos están cambiando los medidores de glucemia a Accu Chek.
En Accu Chek las 50 tiras vienen dentro de un tubo, y no precintadas una a una como en otras marcas comericales, y los pinchadores tienen agujas dentro de un tambor, y son incompatibles las que nos facilitan en nuestros centros de salud.
El tubo de tiras está dando problemas, ya que si permanece abierto durante cuatro o cinco minutos se estropea todo el contenido de tiras reactivas.Accu Chek nos ha informado que de pasar esto llamemos al número gratuito de atención al cliente, 900 210 341, y ellos en dos o tres días nos enviarán por mensajería otro tubo nuevo. Pero hemos de entregar el estropeado al mensajero. Este servicio también es gratuito.Y van a estudiar una alternativa con los pinchadores.
En cuanto nos informen volveré a ponerme en contacto con vosotros. Y si vosotros tenéis noticias, por favor, comunicadnoslo.
Beatriz González., PRESIDENTA DE LA ASOCIACIÓN DE TRASPLANTADOS DE PÁNCREAS

Asociación de Trasplantados de Páncreas.

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